MÔ TẢ CÔNG VIỆC
– Lập kế hoạch và điều phối và công việc trong nhóm
– Quản lý nhân sự và xây dựng đội ngũ
– Kiểm soát năng suất lao động, KPIs và chất lượng công việc của các tổ
– Tương tác với các bộ phận có liên quan giải quyết nhanh, dứt điểm các vấn đề tồn đọng
– Hỗ trợ kĩ thuật, hỗ trợ xử lý các tình huống khiếu nại của khách hàng, sale và các bộ phận liên quan
– Hỗ trợ khảo sát thực tế, đề xuất bổ sung, nâng cấp hạ tầng, chấm tập điểm hạ tầng
– Báo cáo đánh giá kết quả công việc định kỳ hoặc khi có yêu cầu
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
– Nắm vững các kiến thức về mạng viễn thông, mạng máy tính.
– Hiểu biết về cấu trúc hạ tầng viễn thông.
– Có kiến thức cơ bản về quản trị nhân sự, quản trị dự án, vật tư.
– Học vấn: Ưu tiên tốt nghiệp CĐ, ĐH ngành điện tử viễn thông hoặc công nghệ thông tin, quản trị mạng…
– Có tinh thần đổi mới sáng tạo, thân thiện, hài hòa, cởi mở trong giao tiếp.
– Tự tin, quyết đoán, làm việc độc lập, làm việc đội nhóm tốt, có tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực công việc.
– Kinh nghiệm: Tối thiểu một năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương, có kinh nghiệm quản lý và phát triển nhóm từ 10 người trở lên, có kinh nghiệm xử lý tình huống hiệu quả khi giao tiếp với khách hàng.
– Có chứng chỉ liên quan đến phần cứng, mạng, hệ thống…là một lợi thế.
– Sử dụng thành thạo Microsoft Office.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
– Mức lương: 10.000.000đ – 15.000.000đ
– Có cơ hội thăng tiến lên các cấp bậc quản lý
– Được đào tạo và training với quản lý cấp cao
– Được đóng đầy đủ BHYT, BHXH, BHTN, công đoàn theo quy định pháp luật
– Được hưởng các chương trình phúc lợi nội bộ của tập đoàn FPT: Khám sức khỏe định kỳ, ưu đãi cước của FPT Telecom, Ưu đãi mua hàng FPT Shop.…
– Được tham gia các hoạt động văn hóa đoàn thể trong năm: Nghỉ mát, Team building, ….
– Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, năng động, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
VĂN PHÒNG LÀM VIỆC
– Số 11, Lô 5B, Trung Yên 6, Cầu Giấy, Hà Nội
ỨNG TUYỂN TẠI ĐÂY
Email:
vieclam@vienthongtin.com
Chat với tư vấn viên
Gọi ngay