Câu chuyện Đại sứ ấn tượng Tháng 6 – Nguyễn Văn Huân & Vũ Đình Khoa (HDG)

Ngày 30/5/2022 anh KhoaVD nhận được ca triển khai tại địa chỉ thôn Phú Khê xã Chi Lăng Bắc. Khách hàng muốn kéo mạng ra chòi cá bên kia sông, địa hình triển khai phức tạp, phải kéo qua ao nhà dân và 2 vườn chuối, kéo băng qua sông tuyến cáp dự kiến hơn 400m. Trước đây khách hàng đã gọi các nhà cung cấp khác nhưng không triển khai được do không có phương án kéo cáp. Hiện tại khách hàng phải sử dụng 4G nhưng sóng kéo, lưu lượng ít không đủ dùng. Khách hàng chia sẻ rất mong muốn có mạng Internet sử dụng để cập nhật tin tức và xem camera quản lý con ở nhà vì đa số thời gian khách hàng ở ngoài bè nuôi cá. Vừa rồi nhìn thấy tờ quảng cáo mạng FPT thì khách hàng liên hệ thử, hi vọng là có đường truyền internet để sử dụng. Anh Khoa rất đồng cảm với mong muốn của khách hàng. Nhận thấy tuyến cáp thi công phức tạp không thể xử lý được 1 mình nên đã liên hệ anh Huân là nhân sự trong block để hỗ trợ thi công. Sau hơn 3h đồng hồ với sự hỗ trợ của khách hàng (khách hàng chèo thuyền đưa kĩ thuật qua sông để kéo cáp) hai anh đã hoàn thành ca vụ triển khai trước sự ngỡ ngàng của khách hàng vì độ nhiệt tình của nhân viên FPT. Khách hàng chia sẻ rất hài lòng về tinh thần phục vụ của 2 bạn nhân viên kĩ thuật. Sau khi trải nghiệm dịch vụ mạng của FPT nếu tốt sẽ giới thiệu cho người thân và đăng ký sử dụng thêm các sản phẩm của FPT như Camera, truyền hình…