Câu chuyện Đại sứ ấn tượng Tháng 5 – Phan Quyết Thắng & Đào Văn Tưởng (HN11)

Viết bởi: Hoàng Vũ Thuận | Ngày đăng: 05-23-2022 |

Nhờ đường truyền được kết nối kịp lúc, 12 hộ dân cùng hô vang “Vàoooooo” khi đội tuyển Việt Nam ghi bàn. Chuyện là ngày 06/05/2022, khi cả nước đang mong chờ trận đấu giữa Việt Nam – Indonesia tại vòng bảng SEA Games 31 thì 12 hộ khách hàng bị mất kết nối do sự cố khi điện lực thi công hạ cột. Hai nhân viên kỹ thuật Phan Quyết Thắng và Đào Văn Tưởng nhanh chóng hỗ trợ với quyết tâm mang đường truyền đến kịp giờ bóng lăn. Bắt tay xử lý từ 16h, đến 19h vẫn còn 5 khách hàng chưa được xử lý. Với nỗ lực không ngừng nghỉ, đến 20h, toàn bộ khách hàng đã có kết nối trở lại. Tuy có vài gia đình chỉ kịp theo dõi hiệp 2 nhưng tất cả 12 hộ gia đình đều hiểu, thông cảm và cảm kích trước sự nhiệt tình của hai chàng kỹ thuật mạng FPT. Với nỗ lực không ngừng nghỉ, cùng với mong muốn mang lại dịch vụ sớm nhất, tốt nhất cho khách hàng, anh Thắng và anh Tưởng xứng đáng là những người đại sứ chăm sóc khách hàng đáng tự hào cuả FPT.

Đánh giá bài viết !
[Tổng: 0 / 0]